So machen Sie Verkäufer zu Partnern

veröffentlicht am 03.06.2011 unter Einkauf

Mit reiner Preisdrückerei ist heutzutage kaum noch ein Blumentopf im Einkaufsgeschäft zu gewinnen. Viel cleverer ist es da, die Verkäufer mit ins Beschaffungsboot zu holen, um so langfristig die Versorgung des eigenen Unternehmens zu sichern.

Innere Einstellung ändern
Viel getan ist schon, wenn Sie Ihre innere Einstellung zu Verkäufern ändern, indem Sie sie aus der Ecke des Gauners und Bauernfängers herausholen. Fragen Sie sich immer wieder mal: Was für ein Typ ist die Frau oder der Mann, die/der mir gegenübersitzt? Was treibt sie/ihn an? Stimuliert oder hemmt sie/er?

Weitere Basics für ein neues, partnerschaftliches Denken sind:

Formulieren Sie gemeinsame Ziele, am besten schriftlich!
Pflegen Sie ein gegenseitiges Vertrauensverhältnis.
Pflegen Sie vor allem einen regelmäßigen Kontakt, bei dem es durchaus auch mal menscheln darf.
Finden Sie mit dem Verkäufer Winwin-Situationen (Stichwort: „Wenn ich Ihre Preiserhöhung akzeptiere, hätte ich im Gegenzug gern folgende Zusatzleistung ...“).
Beteiligen Sie Verkäufer an Lösungsfindungen.

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